Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est De Gloire et d'Aventures, joignable à l'adresse gloireetaventures@gmail.com ou par téléphone au 581-980-3764.

2. Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de nos services :

• Identité : prénom, nom, nom des enfants (0 à 5 maximum).
• Coordonnées : adresse postale, courriel, numéro de téléphone.
• Informations de sécurité : allergies alimentaires ou médicales pertinentes.
• Informations de commande : articles achetés, montant, notes de commande.
• Données de connexion : identifiant Lovable Cloud (email) pour sécuriser votre compte.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Inscrire les participants à nos activités (jeux de rôle, Trollball, grandeur nature, création de costumes).
• Établir et communiquer les instructions de paiement par virement Interac.
• Gérer votre historique de commandes et votre profil membre.
• Synchroniser les factures, les paiements et les clients avec QuickBooks Online (Intuit).
• Répondre à vos questions et assurer le suivi client.

4. Utilisation des données par QuickBooks/Intuit

Nous utilisons QuickBooks Online d'Intuit uniquement pour la synchronisation des factures, des paiements et de la fiche client. Les données transmises à QuickBooks se limitent à :

• Nom et prénom du client.
• Adresse courriel.
• Adresse postale et numéro de téléphone.
• Détails des factures, montants et paiements reçus.

QuickBooks/Intuit ne peut pas utiliser ces données à des fins commerciales indépendantes. Nous ne revendons, ne louons et ne partageons pas vos données à des tiers à des fins de marketing.

5. Conservation et sécurité

Vos données sont conservées dans la base de données sécurisée de Lovable Cloud et chiffrées en transit par HTTPS. Les accès aux données sont strictement limités par des politiques de sécurité au niveau des lignes (RLS). Nous conservons les données comptables le temps requis par la loi fiscale québécoise et canadienne, puis les supprimons de manière sécurisée.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles.
• Les corriger ou les compléter.
• Demander leur suppression ou leur portabilité.
• Retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à gloireetaventures@gmail.com. Nous répondons dans les 30 jours suivant la réception de votre demande.

7. Cookies et technologies similaires

Le site utilise un cookie d'authentification technique pour maintenir votre session membre, ainsi que le localStorage pour mémoriser le contenu de votre panier avant commande. Aucun cookie publicitaire ou traqueur tiers n'est déposé.

8. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. Les modifications importantes vous seront notifiées par courriel ou via une bannière sur le site.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données, contactez-nous à gloireetaventures@gmail.com.