Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

Les présentes Conditions d'utilisation ("EULA") régissent l'utilisation du site Web, de la boutique et des services de réservation de De Gloire et d'Aventures ("nous", "notre" ou "la compagnie"). En naviguant sur le site ou en créant un compte, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le site.

2. Compte membre

Certaines fonctionnalités (historique de commandes, profil familial, réservation d'activités) nécessitent la création d'un compte. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de l'exactitude des informations fournies (coordonnées, allergies, noms des enfants participants).

3. Services proposés

De Gloire et d'Aventures propose des activités récréatives et éducatives :

• Jeux de rôle sur table (Donjons & Dragons).
• Trollball (sport médiéval).
• Grandeur nature (GN) pour les 10 à 18 ans.
• Ateliers de création de costumes.
• Services d'animation et d'intervention auprès des jeunes.

Les descriptions, capacités d'accueil, tranches d'âge et conditions physiques sont indiquées sur chaque page d'activité.

4. Commandes et paiement

La boutique fonctionne sur un modèle de paiement par virement Interac uniquement. Aucune donnée de carte de crédit n'est collectée, stockée ou traitée sur le site. Lors du paiement, le client reçoit par courriel les instructions de virement, incluant l'adresse courriel de dépôt, le montant exact, la question de sécurité et la réponse à utiliser.

La commande n'est confirmée qu'après réception et vérification du paiement par un administrateur. Nous nous réservons le droit d'annuler une commande en cas de non-paiement dans un délai raisonnable.

5. Politique de remboursement

Les remboursements sont évalués au cas par cas. Les demandes doivent être adressées à gloireetaventures@gmail.com. Les frais de transaction bancaires éventuels ne sont pas remboursables.

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site — textes, images, logos, marques, scénarios de jeu et matériel pédagogique — est la propriété de De Gloire et d'Aventures ou de ses concédants de licence. Toute reproduction, distribution ou modification sans autorisation écrite préalable est interdite.

7. Conduite des participants

Les participants s'engagent à :

• Respecter les animateurs, les bénévoles et les autres participants.
• Respecter les consignes de sécurité, notamment lors des activités de combat à l'épée de mousse ou des activités en forêt.
• Ne pas tenir de propos discriminatoires, harcelants ou violents.
• Signaler toute allergie ou condition médicale pertinente avant le début de l'activité.

Nous nous réservons le droit d'exclure temporairement ou définitivement un participant dont le comportement mettrait en danger la sécurité ou le bien-être du groupe.

8. Limitation de responsabilité

De Gloire et d'Aventures met tout en œuvre pour assurer la sécurité de ses activités. Cependant, la participation à des activités physiques en plein air comporte des risques inhérents. Les parents ou tuteurs demeurent responsables de l'aptitude physique et médicale des participants mineurs. La responsabilité de la compagnie est limitée au montant payé pour l'activité concernée, sauf en cas de faute grave ou de dol.

9. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier un compte membre en cas de violation des présentes conditions, de fausses informations ou de comportement nuisible. L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment en nous contactant à gloireetaventures@gmail.com.

10. Modifications des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page avec sa date de dernière mise à jour. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois du Québec et du Canada. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du Québec.

12. Intégration avec QuickBooks/Intuit

L'utilisateur reconnaît que ses données de facturation (nom, courriel, adresse, détails de commande) peuvent être synchronisées avec QuickBooks Online (Intuit) afin de générer des factures et d'enregistrer les paiements. Cette utilisation est décrite dans la Politique de confidentialité.

13. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, écrivez-nous à gloireetaventures@gmail.com.